Obchodní podmínky

Zákaznické informace / Všeobecné podmínky použití

1. Základní ustanovení

(1) Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené s July Nutrition d.o.o. (dále jen „July Nutrition“) prostřednictvím webových stránek
www.julynutrition.cz. Odlišné podmínky zákazníků neuznáváme, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak.

(2) Definice:

  • Spotřebitel: fyzická osoba, která uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti.
  • Podnikatel: fyzická nebo právnická osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

2. Uzavření smlouvy

(1) Smlouvy se uzavírají za účelem prodeje zboží.

(2) Zobrazení produktů na webu představuje závaznou nabídku.

(3) Postup objednávky v online obchodě:

  • Vložení produktů do nákupního košíku
  • Přejít na „Rychlý nákup“
  • Zkontrolovat a upravit obsah košíku
  • Vyplnit osobní údaje, zvolit způsob platby a dopravy
  • Zkontrolovat objednávku
  • Stisknout tlačítko „Koupit nyní“
  • U plateb přes brány jako PayPal budete přesměrováni

(4) Potvrzení objednávky zasíláme e-mailem. Ujistěte se, že je vaše e-mailová adresa správná a že naše zprávy nebudou označeny jako spam.

(5) Produkty jsou prodávány v množstvích běžných pro osobní spotřebu.

(6) Pokud dojde po objednávce k vyšší moci nebo jiné nepředvídatelné události (např. výpadek dodavatele, stávka), nejsme povinni dodat zboží a neodpovídáme za zpoždění.

(7) Produkty s obsahem CBD prodáváme pouze osobám starším 18 let. Odesláním objednávky potvrzujete, že tuto podmínku splňujete.

3. Zvláštní ustanovení pro platební metody

Při platbě inkasem je nutné pozitivní hodnocení bonity. Za tímto účelem July Nutrition sdílí údaje s Klarna pro ověření adresy a bonity.

Více informací o podmínkách Klarna najdete zde. Osobní údaje jsou zpracovávány společností Klarna v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

Poznámka: Klarna je nezávislý poskytovatel. Její podmínky a zásady ochrany údajů platí samostatně od podmínek July Nutrition.

4. Právo na zadržení & výhrada vlastnického práva

(1) Právo na zadržení lze uplatnit pouze v rámci stejného smluvního vztahu.

(2) Zboží zůstává majetkem July Nutrition až do úplného zaplacení.

(3) Pro podnikatele platí:

  1. Vlastnictví zůstává u July Nutrition, dokud nebudou uhrazeny všechny závazky.
  2. Při dalším prodeji je podnikatel povinen postoupit pohledávku July Nutrition. My toto postoupení přijímáme.
  3. Při smísení s jinými produkty vzniká spoluvlastnictví podle poměrné hodnoty.
  4. Pokud hodnota zajištění převyšuje pohledávky o více než 10 %, na žádost je uvolníme.

5. Záruka

(1) Na zboží se vztahují zákonná práva z vadného plnění.

(2) Doporučujeme spotřebitelům zkontrolovat zboží po dodání a případné vady ihned oznámit. Nedodržení tohoto doporučení nemá vliv na zákonná práva.

(3) Pro podnikatele platí:

  1. Rozhodující jsou pouze naše a výrobní popisy zboží.
  2. V případě vady zajišťujeme opravu nebo výměnu. Po dvou neúspěšných pokusech má podnikatel nárok na slevu nebo odstoupení od smlouvy.
  3. Záruční doba je 1 rok od doručení, kromě případů:
    • Újmě na zdraví, životě či těle
    • Úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností
    • Skrytých vad nebo záruk za jakost
    • Vad při použití ve stavebnictví
    • Reklamací podle zákonné odpovědnosti za výrobek

6. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Odstupní lhůta začíná běžet:

  • ode dne převzetí zboží (u běžné objednávky)
  • ode dne převzetí první dodávky (u pravidelného doručování)

Pro uplatnění práva na odstoupení nás kontaktujte na:

July Nutrition d.o.o.
Milcinskega ulica 47
1000 Ljubljana, Slovinsko
E-mail: support@julynutrition.com

 

Odstoupení lze zaslat e-mailem nebo písemně. Využití přiloženého formuláře není povinné.

Důsledky odstoupení

  • Vrácení peněz do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení, bez nákladů na zpětné doručení.
  • Vrácení platby proběhne stejnou metodou, pokud není dohodnuto jinak.
  • Vrácení může být zadrženo do doby, než obdržíme zboží nebo potvrzení o odeslání.
  • Zákazník je povinen zaslat zboží zpět do 14 dnů od oznámení o odstoupení.
  • Náklady na vrácení nese zákazník, pokud nedošlo k chybné dodávce nebo vadě.
  • Za snížení hodnoty odpovídá zákazník, pokud zboží bylo používáno nad rámec vyzkoušení.

Odstoupení není možné u:

  • zboží s porušeným hygienickým obalem, nevhodné k vrácení
  • zboží neoddělitelně smíchaného s jiným po doručení
  • audio/video nahrávek a softwaru po porušení originálního obalu

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Komu: July Nutrition d.o.o., Milcinskega ulica 47, 1000 Ljubljana, Slovinsko
E-mail: support@julynutrition.com


Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
________________________________________________________________

Objednáno dne / Přijato dne: _______________________________________

Jméno spotřebitele: _______________________________________________

Adresa: _________________________________________________________

Podpis (pouze u papírové verze): _________________________________

Datum: __________________________________________________________

(*) Nehodící se škrtněte

7. Pokyny k vrácení zboží

  • Zboží vracejte nepoškozené a ideálně v původním obalu.
  • Použijte vhodný obal, aby nedošlo k poškození během přepravy.
  • Zboží nezasílejte na dobírku – mohou vzniknout náklady, které nehradíme.
  • Před vrácením vadného nebo nesprávného zboží nás prosím kontaktujte.

8. Odpovědnost

July Nutrition odpovídá za újmu způsobenou úmyslem nebo hrubou nedbalostí.

Za lehkou nedbalost odpovídáme pouze v případě porušení podstatných smluvních povinností a jen za předvídatelnou škodu.

Omezení neplatí v případech:

  • újmy na zdraví, životě nebo těle
  • úmyslného zatajení vady
  • záruky za jakost
  • zákonné odpovědnosti za výrobek

9. Rozhodné právo a soudní příslušnost

  1. Platí slovinské právo. Pro spotřebitele to platí pouze v rozsahu, v jakém nejsou dotčena jejich práva v zemi bydliště.
  2. Pro podnikatele je místem plnění a soudem příslušným sídlo July Nutrition.
  3. Úmluva OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se nepoužije.
  4. July Nutrition si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Platí verze platná v době uzavření objednávky.
  5. Pokud je některé ustanovení neplatné, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

II. Zákaznické informace

1. Identita prodejce

July Nutrition d.o.o.
Milcinskega ulica 47
1000 Ljubljana, Slovinsko
IČO: 9750401000
DIČ: SI34109285
E-mail: support@julynutrition.com

2. Uzavření smlouvy

Viz článek 2 těchto obchodních podmínek.

3. Jazyk smlouvy a uchovávání údajů

  • Jazykem smlouvy je angličtina.
  • Text smlouvy není uchováván. Můžete si jej před objednávkou vytisknout nebo uložit.
  • Po objednání obdržíte potvrzení e-mailem.

4. Vlastnosti zboží

Hlavní vlastnosti produktu jsou uvedeny v popisu jednotlivých položek na webu.

5. Ceny a platební metody

  • Ceny zahrnují daně, doprava je účtována zvlášť (pokud není uvedeno jinak).
  • Mimo EU může zákazník platit clo, DPH a bankovní poplatky.
  • Přijímáme tyto platební metody:
    • Mollie
    • Klarna (včetně Pay Later, Pay Now, splátky)
    • Stripe (karty)
    • Apple Pay
    • Google Pay

6. Dodací podmínky

  • Doba doručení: 3–4 pracovní dny.
  • Dopravci podle země:
    • 🇩🇪 Německo – Hermes
    • 🇦🇹 Rakousko – DPD
    • 🇨🇿 Česká republika, 🇸🇰 Slovensko – Packeta

7. Záruka

Viz článek 5 těchto obchodních podmínek.

8. Dárkové poukazy

Poukazy jsou platné 3 roky od zakoupení. Nevyčerpaný zůstatek může být doplacen jinou metodou.

9. Ochrana osobních údajů

Vaše údaje zpracováváme v souladu s GDPR. Podrobnosti naleznete v našem zásadách ochrany osobních údajů.

10. Řešení sporů online

Evropská komise nabízí platformu pro řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Nepodílíme se na žádném dobrovolném řízení u spotřebitelského arbitrážního orgánu.

Poznámka: V případě rozporu mezi jazykovými verzemi má přednost verze v angličtině.

Poslední aktualizace: 27. 3. 2025